戻る & 返金
チョスフォックスの帰還 &返金ポリシー
ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 yangsk@chosfox.com喜んでお手伝いいたします。
返品 & 交換
返品・交換のご要望も承ります 7日以内 配送。対象となるには、商品は 未使用、元の状態元の梱包材と付属品がすべて揃っている状態でお買い上げください。購入証明書が必要です。
組み立てキーボード
ご注意ください: 返品は受け付けません 組み立て済みのキーボードについては、「感触」や個人的な好みといった主観的な理由により、返品は受け付けておりません。キーボードが組み立てられた後、または使用された後は、新品として再販することはできません。
ハードウェアに問題がある場合は、喜んで対応いたします。 無料修理サービス—往復の送料のみご負担いただくことになります。
配送関連の問題
ご注文の際はご住所を再度ご確認ください。 配達失敗の責任は負いません 以下の理由によります。
- 配送情報が間違っています
- 荷物の受け取り拒否
- 輸入税/関税の支払い拒否
- 宅配業者/税関への応答の失敗
- 事前の連絡なしに荷物を返送する
上記により生じた追加費用や損失はお客様の責任となります。
PCB保証
すべてのPCBには 1年間の保証ですが、以下は 対象外:
- 取り外し可能なUSBポート
- ホットスワップソケットまたはその他のコンポーネントの損傷
- 変更（e.g.、手作業によるはんだ付けまたは DIY ホットスワップ変換)
スイッチ
スイッチは 潤滑、改造、または分解 顧客によって 返品不可、保証対象外。
安定剤
安定剤は クリップまたは潤滑剤 は 返品・交換はできません。
キーキャップ
到着したらキーキャップを点検してください。欠陥がある場合は、 7日間 納品後、使用済みまたは取り付け済みのキーキャップは返品できません。
キーボードケース
- 内部や取り付け箇所の小さな傷は正常であり、欠陥とはみなされません。
- 陽極酸化処理されたケースや真鍮の重りの小さな傷は、標準品質管理の下では許容されます。
- 重大な損害は 7日間 配達の
- ねじ山が交差しているネジは保証の対象外です
注文のキャンセル
発送前のご注文はキャンセル可能です。返金は1～3営業日以内に処理されます。
グループ購入注文 支払い処理業者のポリシーにより、返金不可の少額の手数料（通常 3%）が発生する場合があります。
返品不可商品
- ギフトカード
- デジタル製品
- 個人用または衛生用品
- 中古品または破損品
- 7日後に返品された商品
- クリアランス品または割引品
払い戻し手続き
返品を受け取り、検査後、メールにてご連絡いたします。承認された場合、返金はお客様の口座に送金されます。 元の支払い方法処理時間はお支払い方法によって異なります。
払い戻しを受け取っていませんか?
- 銀行口座またはカード口座を再度ご確認ください
- 銀行またはクレジットカード会社にお問い合わせください
- それでも解決しない場合は、 yangsk@chosfox.com
取引所
不良品または破損品は喜んで交換いたします。同じ商品との交換をご希望の場合は、まずメールにてご連絡ください。
返品送料
製品に欠陥がない限り、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料は 返金不可。
返品金額が 75 ドルを超える場合は、追跡可能な配送方法を使用するか、保険を追加することをお勧めします。紛失した荷物については当社は責任を負いません。
問題が製品の欠陥または当社の過失によるものである場合、返送を手配し、その費用を当社が負担します。
